よくあるお問い合わせ一覧

サイトへのリンク・ファンサイトの制作・サイトでの著作物使用について
楽曲・映像の再生について
CD/DVD商品について
通信販売について
雑誌等での紹介について
お問い合わせについて

その他のお問い合わせ⇒お問い合わせフォーム





サイトへのリンク・ファンサイトの制作・サイトでの著作物使用について

Q:個人・法人のWebサイトからhirorotherapyへリンクを貼りたいのですがどうすればいいですか?
A:中傷目的でないリンクであればご自由にリンクを貼って頂いて構いません。


Q:サイト上にある画像などを使いたい場合、どうすればいいですか?
A:掲載されている写真など全ての作品には著作権があり、その無断使用は著作権侵害になりますのでご遠慮ください。



楽曲・映像の再生について

Q:試聴ボタンやダウンロードボタンをクリックしても、楽曲や映像が試聴できません。
A:楽曲や動画の試聴には、専用のプラグインソフトが必要です。インストールされていない方は、下記のリンクからダウンロードしてください。
WindowsMediaPlayerはこちら | Real Playerはこちら



CD/DVD商品について

Q:購入したCDが壊れていたのですが、どうすればいいですか?
A:ご購入いただいた商品に、傷やヒビ、欠品など問題があった場合は、お手数ですが下記のお問い合わせフォームより内容を記載してご連絡ください。
お問い合わせフォーム



通信販売について

Q:注文したいのですがレジでエラーがでてしまいます。
A:携帯電話からのご注文の場合、お持ちの携帯電話によってはSSLに対応していない恐れがあります。ですので、再度購入操作を試みていただき、それでも無理な場合はお持ちの携帯電話の会社へ直接お問い合わせする事をお勧めいたします。


Q:海外からの注文はできますか?
A:申し訳ありませんが海外への発送は行っておりません。


Q:注文をしましたが何の連絡もきません。
A:携帯電話からのご注文の場合、指定受信をしていると案内が届かない場合がございます。「fc2.com」を指定解除してご注文ください。



雑誌等での紹介について

Q:雑誌やWebなどでhirorotherapyを紹介したいのですが・・・
A:商業誌・Webにおいてhirorotherapyを紹介いただく場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。のちほど直接お返事させていただきます。



お問い合わせについて

Q:お問い合わせフォームより連絡をしたのですが返事がきません
A:携帯電話からのお問い合わせの場合、指定受信をしていると案内が届かない場合がございます。「info@hirorotherapy.com」を指定解除してお問い合わせください。